Polityka prywatności Freelenzy.com

I. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Freelenzy, działająca zgodnie z prawem polskim, zwana dalej „Administratorem”.
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: team@freelenzy.com lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie https://freelenzy.com/contact.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne.
5. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie aplikacji.

II. Zakres i cele przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1. rejestracji konta użytkownika (adres e-mail, hasło, dane profilowe)
2. realizacji usług zarządzania klientami, projektami, zadaniami, umowami i wycenami
3. obsługi płatności i subskrypcji (za pośrednictwem Stripe)
4. kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z działaniem aplikacji
5. analizy statystycznej i poprawy działania aplikacji (Google Analytics)
2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
1. adres e-mail użytkownika
2. dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka)
3. dane klientów wprowadzone przez użytkownika (imię, nazwisko, adres, telefon, email, NIP)
4. dane projektów, zadań, umów i wycen tworzonych przez użytkownika
5. notatki i dokumenty przesyłane przez użytkownika
6. dane transakcyjne (bez danych kart płatniczych)
7. wiadomości wymieniane między użytkownikiem a klientami
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z części funkcjonalności aplikacji (np. konto, płatności).

III. Podstawa prawna przetwarzania

IV. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
1. Stripe – obsługa płatności (Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych)
2. Google LLC – Google Analytics
3. Dostawcy usług hostingowych i bazodanowych – przechowywanie danych
4. Dostawcy usług e-mailowych – wysyłka powiadomień i wiadomości
2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy.

V. Pliki cookies

1. Aplikacja wykorzystuje pliki cookies techniczne oraz analityczne.
2. Rodzaje cookies:
1. Cookies techniczne: niezbędne do prawidłowego działania aplikacji, nie wymagają zgody użytkownika
2. Cookies analityczne (Google Analytics): służą do analizy statystycznej, wymagają zgody użytkownika
3. Informacje o Google Analytics:
4. Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
1. dostępu do danych
2. sprostowania danych
3. usunięcia danych
4. ograniczenia przetwarzania
5. przenoszenia danych
6. wniesienia sprzeciwu
2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.
3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Okres przechowywania danych

1. Dane przechowywane są przez czas trwania konta użytkownika lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto oraz powiązane z nim dane.
3. Dane rozliczeniowe (faktury) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości (zazwyczaj 5 lat).

VIII. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
1. Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL
2. Kontrola dostępu – dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby
3. Regularne aktualizacje oprogramowania i audyty bezpieczeństwa

IX. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest w aplikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz Regulamin aplikacji.