Wprowadzenie
Niniejszy dokument stanowi kompleksowy, wzorcowy regulamin dla platformy marketplace dla freelancerów "Freelenzy", dedykowanej do operowania na rynku polskim.
Jego celem jest zdefiniowanie praw i obowiązków zarówno Usługodawcy, jak i Użytkowników, a także ustanowienie przejrzystych ram prawnych dla wszystkich interakcji zachodzących w ramach serwisu.
Struktura dokumentu została zaprojektowana w celu zapewnienia maksymalnej przejrzystości. Rozpoczyna się od pełnego tekstu prawnego regulaminu, podzielonego na tematyczne paragrafy.
§ 1. Postanowienia Ogólne i Definicje
Przedmiot Regulaminu
Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu internetowego Freelenzy, a także prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy.
Dane Usługodawcy (Właściciela Serwisu)
Nazwa Firmy: [Do uzupełnienia]
Adres Siedziby: [Do uzupełnienia]
NIP: [Do uzupełnienia]
Adres e-mail do kontaktu: [Do uzupełnienia]
Słownik Definicji
§ 2. Rodzaj i Zakres Usług Świadczonych Drogą Elektroniczną
Opis Usług
- Umożliwienie założenia i prowadzenia indywidualnego Konta Użytkownika
- Udostępnienie narzędzi do tworzenia i edycji publicznego profilu Freelancera
- Udostępnienie formularza do publikacji Ogłoszeń przez Zleceniodawców
- Udostępnienie wyszukiwarki i systemu komunikacji między Użytkownikami
Rola Pośrednika
Usługodawca oświadcza, że jego rola ogranicza się do dostarczania narzędzi teleinformatycznych i przestrzeni w Serwisie w celu kojarzenia stron. Usługodawca nie jest stroną Umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami.
§ 3. Warunki Świadczenia Usług i Rejestracja
Wymagania Techniczne
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w aktualną wersję przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
Warunki dla Użytkowników
Użytkownikiem Serwisu może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
Proces Rejestracji
Utworzenie Konta następuje poprzez dobrowolną rejestrację. Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny, podając wymagane dane.
Warunkiem ukończenia rejestracji jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i akceptacja ich postanowień.
Z chwilą potwierdzenia rejestracji przez Użytkownika dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
§ 4. Prawa i Obowiązki Użytkowników
Obowiązki Ogólne
Zgodne korzystanie
Korzystanie z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem i postanowieniami Regulaminu
Prawdziwe dane
Podawanie wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w formularzach rejestracyjnych
Ochrona dostępu
Ochrona danych dostępowych do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych
Zakaz szkodliwych treści
Niedostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
Zakaz Omijania Serwisu
Użytkownicy zobowiązują się do zawierania Umów i dokonywania rozliczeń wyłącznie za pośrednictwem funkcjonalności Serwisu. Działania mające na celu ominięcie Serwisu są surowo zabronione.
§ 6. Wynagrodzenie i Płatności
Model Płatności
Usługodawca pobiera prowizję w wysokości określonej w cenniku od wartości każdej Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu.
Proces Płatności (Escrow)
Po zawarciu Umowy Zleceniodawca wpłaca pełną kwotę wynagrodzenia na rachunek powierniczy (escrow).
Środki pozostają zablokowane do czasu potwierdzenia przez Zleceniodawcę należytego wykonania Umowy przez Freelancera.
Akceptacja przedmiotu Umowy powoduje zwolnienie środków i przekazanie na konto Freelancera, po potrąceniu prowizji.
§ 8. Postępowanie w Przypadku Sporów Między Użytkownikami
Zgłoszenie Sporu
W przypadku sporu między Użytkownikami, każda ze stron może wszcząć procedurę sporną za pośrednictwem dedykowanego formularza w Serwisie. Usługodawca podejmuje się roli mediatora.
Możliwe Rozstrzygnięcia
§ 10. Ochrona Danych Osobowych (RODO/GDPR)
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu RODO jest Usługodawca, którego pełne dane znajdują się w § 1.
Cele i Podstawy Przetwarzania
Wykonanie umowy
Przetwarzanie danych w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
Obowiązki prawne
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy (np. podatkowych, rachunkowych)
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w odrębnym dokumencie – "Polityce Prywatności", która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 13. Postanowienia Końcowe
Zmiany w Regulaminie
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Prawo Właściwe i Jurysdykcja
Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
Wejście w Życie
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem [Data do uzupełnienia].